POLÍTICA DE TROCAS

Defeito de fabricação?
Se você notou algum defeito de fabricação em nossas peças e quer trocá-la por este motivo, você deverá entrar em contato com a Wats através do e-mail [email protected] para solicitar a troca e receber instruções sobre como proceder. O prazo para reclamação de defeitos de fabricação é de 15 dias corridos após o recebimento do produto e o frete será por nossa conta.
Após a análise e constatação do defeito pela nossa equipe, te encaminharemos um cupom com o valor do produto devolvido para que você utilize como crédito dentro do site.
Caso o defeito seja inexistente ou tenha sido gerado por mau uso do produto, o mesmo será reencaminhado a você.

Tamanho errado?
Não curtiu a cor pessoalmente?

Caso alguma coisa não tenha te agradado na peça, a gente banca o frete da primeira troca pra você!
Você deve entrar em contato com a gente através do e-mail [email protected] e nos informar o motivo da troca. Você tem o prazo de 7 dias, contando a partir do recebimento da peça, para enviar este e-mail. Em seguida te responderemos com as instruções para efetuar a troca.

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